(093)245-38-58, (098)640-04-84, (050)802-62-94
info@couleur-caramel.com.ua
Время работы: пн - пт, 09:00 - 18:00
прием заявок онлайн круглосуточно
Время работы: пн - пт, 09:00 - 18:00
прием заявок онлайн круглосуточно
0 тов.,
0 грн.
E-mail:
Пароль:
Заказать звонок:
Консультация профессионального визажиста
Пожалуйста, заполните необходимые поля, и наш визажист свяжется с Вами в ближайшее время
Сообщить о наличии товара

ваши вопросы и пожелания

настя / 2017-08-08

добрый день. из каких материалов изготовлен ворс на кисточках для макияжа?

ОТВЕТ

Добрый день, Настя! Все кисти для пудровых текстур сделаны из ворса козы или пони, а кисти для использования жидких текстур ( корректоры, тональные основы, помады ) - из нейлона. Более детально про каждую кисть, Вы сможете прочитать на сайте, на странице АКСЕССУАРЫ в описании товара. Спасибо за вопрос!

Оксана / 2017-06-26

Добрый день. Тестируется Ваша продукция на животных?

ОТВЕТ

Добрый день, Оксана! Спасибо, за интерес к нашему бренду! Продукция Couleur Caramel не тестируется на животных и не имеет в составе ингредиентов животного происхождения! • С 2004 года запрещено тестирование готовой косметической продукции во всей Европе. • С 2009 года запрещено так же тестирование ингредиентов косметических средств в Европе. • С марта 2013 года запрещены продажа и ввоз косметических продуктов, которые были протестированных на животных, а так же ингредиентов, протестированных на животных. Обратите внимание, что следующие сертификаты органической косметики которые имеет наш бренд, так же гарантируют, что косметика не тестировалась на животных (ни готовый продукт, ни сырьё): ECOCERT и Cosme BIO.  Всего доброго!

Анастасия / 2017-03-09

Здравствуйте) подскажите можно ли подъехать к Вам в магазин и получить консультацию от визажиста по поводу выбора оттенков при покупке? и нужно ли заранее согласовывать визит?

ОТВЕТ

Добрый день, Анастасия! Конечно, Вы можете подъехать к нам в шоу-рум и проконсультироваться с визажистом, и протестировать нашу продукцию. Желательно заранее согласовать визит. (093) 245-38-58; (098) 640-04-84; (050) 802-62-94 Киев, ул. Подвысоцкого 10⁄10 (вход со двора)

Роза / 2017-02-01

добрый день! Проконсультируйте пожалуйста о подборе тона ВВ крема. Я совершенно не пользуюсь основами или тоналками,мой максимум это прозрачная пудра. На данный момент пользуюсь Герлен метеориты. Кожа нормальная. Мне 30 лет. Я бы хотела для выхода в свет подобрать что то для лица. Читала , что ВВ крем обладает легкой текстурой в отличие от тональных средств и основ. Так ли это? Кожа цвета слоновой кости. Заранее благодарю.

ОТВЕТ

Здравствуйте, Роза! Да, действительно, ВВ крем имеет легкую текстуру, максимально подходящий оттенок для Вас- светлый беж. Мы очень хотим, чтобы вы остались довольны покупкой! А от того, как ″лёг″ тональный крем на вашу кожу полностью зависит качество всего макияжа. Поэтому мы предлагаем попробовать жидкую тональную основу прежде, чем её купить: https:⁄⁄www.facebook.com⁄notes⁄couleur-caramel-украина⁄попробуйте-прежде-чем-купить⁄817600848286261

Марина / 2016-10-21

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, срок годности теней после их открытия. Спасибо.

ОТВЕТ

Здравствуйте, Марина! Сроки годности продуктов разные (от 6 до 36 месяцев). На упаковке есть пометка с этой информацией. Это нарисованная ″баночка″ с цифрой внутри. Если Ваш вопрос остался не закрытым для Вас, позвоните нам и мы в телефонном режиме сможем более подробно ознакомить Вас с этой информацией! (093)245-38-58, (098)640-04-84, (050)802-62-94

Кристина / 2016-10-20

Добрый день! Есть ли у марки пробники? Как возможно попробовать продукцию?

ОТВЕТ

Здравствуйте Кристина! В пробниках, есть только тональные основы. Заказать их можно (бесплатно), написав нам на почту info@couleur-caramel.com.ua. Также, есть возможность, протестировать всю нашу продукцию в шоу-руме. АДРЕС: Киев, ул. Подвысоцкого 10⁄10 (вход со двора)

Анна / 2016-10-07

Добрый вечер подскажите вес био минеральной основы указанно 6грам это вес самой пудры или вместе с упаковкой?

ОТВЕТ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за вопрос! Вес био- минеральной основы 6 гр - это вес самой пудры без упаковки.

Наталья / 2016-06-24

Здравствуйте! Есть ли у вас специальные предложения для профессиональных визажистов и для школ?

ОТВЕТ

Уже много лет команда Couleur Caramel работает на профессиональных мероприятиях, разбивая стереотип того, что органика не может быть профессиональной! Мы приглашаем к сотрудничеству визажистов! Условия сотрудничества и мастер-классы Вы можете отслеживать у нас на сайте, на странице ПРОФЕССИОНАЛАМ. http:⁄⁄couleur-caramel.com.ua⁄professionalam

Лена / 2016-05-29

Скажіть чи має ваша пудра розсипчата Spf захист , і який?

ОТВЕТ

Доброго дня! Сам виробник не заявляє чіткого фактору захисту, але в складі пудр є інгредієнти, які як правило використовуються в органічних засобах для Spf захисту (діоксид титану, оксид заліза та масло виноградних кісточок....)

Яна / 2016-04-06

Есть ли в наличии пробник бархатной тональной основы и какие тона есть еще кроме теплого песка?

ОТВЕТ

Здравствуйте, Яна! Есть два оттенка бархатной тональной основы ( http:⁄⁄couleur-caramel.com.ua⁄gruppa-barhatnyiy-toniruyuschiy-gel) Напишите нам на почту свои данные для отправки и ФИО, и мы отправим Вам пробники. Спасибо за интерес к нашему бренду!

Марина / 2016-03-17

Скажите пожалуйста, где можно подобрать себе оттенок помады и есть ли у вас поборники?

ОТВЕТ

Добрый день, Марина! Мы предоставляем пробники жидких тональных основ и базы под макияж. Помады, тени, туши и т.д можно протестировать у нас в шоу- руме. Киев, ул. Подвысоцкого 10⁄10 (вход со двора). Если же Вы живёте в другом регионе, рекомендуем проконсультироваться у наших региональных представителей. http:⁄⁄couleur-caramel.com.ua⁄kontakty

Яна / 2015-12-28

Тестируется ли косметика Couleur caramel на животных?

ОТВЕТ

Наш бренд, производится и тестируется во Франции, а в странах ЕС тесты на животных запрещены в принципе.Так же наличие сертификата Ecocert и его стандарты запрещают использование ингредиентов животного происхождения (кроме натурально произведенных ими: молоко, мёд и т.д.)

Марго / 2015-12-07

Добрый день! Доставка только по Украине В Россию не доставляете

ОТВЕТ

Здравствуйте. Пока в России нет представительства Couleur Caramel, мы берём на себя отправку товара частным лицам. Отправляем службой Укрпочта за счёт получателя. Например, в Москву посылка идёт около 2 недель и стоит около 200 грн. Вы делаете заказ, оплачиваете его, на следующий день мы отправляем и передаём вам номер посылки для того, чтобы вы могли отслеживать её передвижение.

Евгения / 2015-09-11

Здравствуйте,а ваша косметика,тестируется на животных?

ОТВЕТ

Couleur Caramel тестирует свою продукцию только на людях - добровольцах и никогда на животных! Это незыблемое правило органического бренда.


ОСТАВЬТЕ СВОЕ ПОЖЕЛАНИЕ ИЛИ ЗАДАЙТЕ ВОПРОС

Имя:
E-MAIL:
Сообщение:
код